Port et emballage

Expéditions

Les commandes sont généralement traitées et expédiées deux fois par semaine. En cas d'urgence, une commande peut être expédiée dans un meilleur délai si la demande en est faite et accordée au préalable.

Frais de port et d'emballage

Les tarifs affichés des articles s'entendent hors frais de port. Le prix du port et de l'emballage est calculé en fonction de l'adresse de livraison et du poids total des articles dans le panier d'achat. Comme la TVA, il s'ajoute automatiquement au prix total du panier d'achat en fonction du pays de destination.

Afin de limiter le coût du transport, nous vous recommandons de regrouper le plus possible vos achat.

Franco de port

Les frais de port sont gratuits pour toutes commandes d'une valeur supérieure ou égale à 500 € HT à destination de la France Métropolitaine.

Zones géographiques

Nous expédions principalement en Europe et vers quelques pays en-dehors de cette zone. Certains produits, cependant, ne peuvent être livrés dans un rayon limité en raison de leur nature ou des prestations de service nécessaires pour leur mise en œuvre. Dans ces cas, la zone géographique de commercialisation est indiquée sur la fiche du produit concerné par le biais d'un mini-drapeau.

Mode de transport

Le mode de transport est fonction de la nature du colis à expédier. En général, le transport est assuré par notre transporteur (GLS) ou La Poste (Coliposte) pour des colis jusqu'à 30 kg. Au-delà de ces poids ou pour des gabarits importants, le transporteur est sélectionné en fonction de la destination.

Pour les produits de petite taille et de faible poids, l'envoi peut également être effectué en enveloppe "Lettre Suivie" livrée en boite à lettre sans signature du destinataire. Pour les envois par La Poste, l'état d'acheminement peut être vérifié sur www.laposte.fr/Particulier/Profitez-de-nos-services-en-ligne/Suivi-des-envois moyennant le numéro de suivi communiqué au destinataire lors de l'expédition.

Pour les envois par GLS, un courriel est adressé au client avec les informations de suivi.

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