Port et emballage

Expéditions

Les commandes sont généralement traitées et expédiées deux fois par semaine. Les commandes avec livraison en Chronopost sont traitées immédiatement et expédiées sous 24 heures ouvrées selon la disponibilités des articles.

Frais de port et d'emballage

Les tarifs affichés des articles s'entendent hors frais de port. Le prix du port et de l'emballage est calculé en fonction de l'adresse de livraison et du poids total des articles dans le panier d'achat. Comme la TVA, il s'ajoute automatiquement au prix total du panier d'achat en fonction du pays de destination.

Afin de limiter le coût du transport, nous vous recommandons de regrouper le plus possible vos achat.

Franco de port

Les frais de port sont gratuits pour toutes commandes d'une valeur supérieure ou égale à 750 € HT à destination de la France Métropolitaine.

Zones géographiques

Nous expédions vers un grand nombres de pays en Europe et en-dehors. Certains produits, cependant, ne peuvent être livrés dans un rayon limité en raison de leur nature ou lorsque des prestations de service sont nécessaires pour leur mise en œuvre. Dans ces cas, la zone géographique de commercialisation est indiquée sur la fiche du produit concerné par le biais d'un drapeau.

Mode de transport

Le mode de transport proposé est fonction des caractéristiques du colis à expédier. Pour des colis jusqu'à 30 kg, nous proposons GLS, La Poste et Chronopost en Europe. Pour des gabarits ou des masses plus importants et des destinations à l'extérieur de l'Europe, nos transporteurs sont également Ducros et DHL.

Pour les produits de petite taille et de faible poids, l'envoi peut également être effectué en enveloppe "Lettre Suivie" livrée en boite à lettre sans signature du destinataire. Pour les envois par La Poste, l'état d'acheminement peut être vérifié sur www.laposte.fr/Particulier/Profitez-de-nos-services-en-ligne/Suivi-des-envois moyennant le numéro de suivi communiqué au destinataire lors de l'expédition.

Pour le suivi des autres prestataires de transport, un courriel est adressé au client avec les informations correspondantes.